claire Benutzerhandbuch - Stand: 10.06.2020

Wenn Sie zeitsparend für alle Patienten eine Mahnung erstellen möchten, klicken Sie in der Modul Leiste auf das Drucker-Symbol. Es wird Ihnen dann ein Fenster mit all den zu Mahnenden Patienten mit der Rechnungsnummer, Rechnungsdatum und die Mahnstufe. Setzen Sie hier die Häkchen und selektieren somit hier nochmal die Mahnungen welche Sie drucken möchten. Nachdem Sie die Häkchen gesetzt haben, klicken Sie auf „Drucken.“ Claire erstellt im Hintergrund nun für alle angehakten Patienten die jeweilige Mahnung. Egal ob es die erste oder zweite oder das Schreiben für den Rechtsanwalt ist. Diese Mahnungen werden Ihnen in einem separatem Fenster als PDF angezeigt, welche Sie von dort aus, ausdrucken können. Die dunkelroten Mahnstufen werden automatisch nach dem Drucken hellrot angezeigt, bis die nächste Mahnstufe erreicht wird. Hinweis: Damit das Modul der Mahnungen funktioniert ist es notwendig, dass Sie die Einstellungen wie z.B. die Zahlungsziele, die Druckvorlage als auch bei Bedarf die Mahngebühr, zu den jeweiligen Mahnstufen hinterlegen. Sehen Sie dazu das Kapitel 3.2.7.3 Um eine fällige Rechnung an Ihren Anwalt weiter zu leiten, ist es notwenig das Sie die offene Rechnung mindestens einmal angemahnt haben müssen. Wenn der Patient dann nicht reagiert können Sie die offene Rechnung an den Anwalt weiter leiten. Seite 436