claire Benutzerhandbuch - Stand: 10.06.2020

Danach gelangen Sie in den entschlüsselten Bereich. Die Dauer der Neuverschlüsselung richtet sich nach der Menge Ihrer Daten. Hinweis: Während der Neuverschlüsselung steht Ihnen claire nicht zur Verfügung! Bitte führen Sie eine Neuverschlüsselung daher ausschließlich ausserhalb Ihrer Praxiszeiten durch. Aus technischen Gründen schränken wir den Zeitraum für den Start des Neuverschlüsselungs-Vorgangs auf 22:00 Uhr - 04:00 Uhr ein. Nachdem Sie nach erfolgter Neuverschlüsselung die Email mit den neuen Zugangsdaten sowie die SMS mit den neuen Passwörtern erhalten haben, loggen Sie sich bitte mit den neuen Zugangsdaten ein. Sie werden dann aufgefordert Ihr Passwort zu ändern. Verlieren Sie Ihr neues Admin-Passwort, sind wir von claire aus nicht in der Lage, Ihnen dieses Passwort mitzuteilen. Das Ausstellen eines neuen Admin-Passwortes ist aus Sicherheitsgründen ebenfalls nicht möglich. Im Falle des Verlustes dieses Passwortes (welches nach der Neuverschlüsselung neu erstellt wird) müsste Ihre claire-Instanz aus einem vorherigen Backup wiederhergestellt werden. Merken Sie sich Ihr Admin-Passwort daher gut oder bewahren es an einem sicheren Ort auf. Hinweis: Wir empfehlen Ihnen aus Sicherheitsgründen, Passwörter von mindestens 8 Zeichen zu hinterlegen, sowie eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Seite 44